Tous les codes d’accès ne fonctionnent pas par défaut. Certains ne fonctionneront que s’ils sont activés dans notre commutateur. Si l’un des codes ne fonctionne pas pour vous, veuillez communiquer avec l’équipe de soutien en soumettant un billet à l’adresse https://helpcentre.thinktel.ca/contact-us ou en composant le 866 928-4465 Options 1-3-1...
Contrôles généraux des services d’appel
Changement de NIP (il faut connaître votre NIP actuel)
Code d’accès *319
Services de renvoi d’appel
Renvoi d’appel inconditionnel
Code d’activation *72
Code de désactivation *73
Renvoi d’appel de ligne occupée
Code d’activation *90
Code de désactivation *91
Renvoi d’appel retardé
Code d’activation *92
Code de désactivation *93
Renvoi d’appel sélectif
Code d’accès *63
SimRing
Code d’activation *220
Code de désactivation *221
Find-me-follow-me (Old)
Code d’activation *230
Code de désactivation *231
Avant que les renvois d’appels inconditionnels, sur ligne occupée ou retardés puissent être appliqués, un appel de courtoisie doit être effectué.
- Composez le Code d’accès
Il y aura une tonalité aiguë. - Composez le numéro de destination
Le client entendra un bip-bip, puis un silence.
Sonnerie sur le téléphone de destination. - Si quelqu’un décroche, la fonction renvoi d’appel (Call Forward, CFWD) est activée. Sinon, répétez les étapes 1 à 2 et le renvoi d’appel sera activé.
Services de mise en garde par indicatif
Préenregistrer le code d’accès *291
Récupérer le code d’accès *292
Services de prise d’appel
Prise d’appel
Code d’accès *11
Appel dirigé (sans intervention)
Code d’accès *12
Afficheurs Services
La livraison du nom et du numéro du demandeur
Code d’activation *65
Code de désactivation *85
Rappel automatique
Code d’accès à deux étapes *69
Désactiver toutes les demandes de rappel en suspens *89
Rappel automatique
Code d’activation *66
Code de désactivation *86
Dépisteur – Facturation sensible à l’utilisation
Code d’accès *57
Code de numéro actuel
Code d’accès *82
Retenue du code de numéro
Code d’accès *67
Effacer le dernier afficheur
Code d’accès *320
Services d’appels entrants
Refus d’appel sélectif
Code d’accès *60
Blocage des appels anonymes
Code d’activation *77
Code de désactivation *87
Ne pas déranger
Code d’activation *78
Code de désactivation *79
Appel prioritaire
Code d’accès *61
Ouverture/fermeture de session du groupe de recherche multiligne (Multi-Line Hunt Group, MLHG)
Code d’accès *388
Services de messagerie
Messagerie vocale
Code d’accès*98
Rappels téléphoniques
Code d’activation *310
Désactiver tous les rappels téléphoniques *311
Désactiver un rappel téléphonique *312
Vérifier le rappel *313
Rappels téléphoniques réguliers
Code d’activation *314
Désactiver tous les rappel *315
Désactiver un rappel *316
Vérifier de rappel régulier *317
Services d’appel multipoint
Mise en attente
Code d’accès *52
Désactivez l’appel en attente pour la durée de l’appel
Code d’accès *70
Services d’appels sortants
Pour utiliser les codes de désactivation ci-dessous, vous devrez également utiliser votre code NIP. Si vous ne connaissez pas ce code, veuillez communiquer avec le service de soutien par courriel à l’adresse support@thinktel.ca ou par téléphone au 866 928-4465. Vous pouvez également le modifier sur le site myphone.thinktel.ca Settings-->Account-->Call Services Pin (Paramètres --> Compte --> NIP des services d’appel)
Composition abrégée
Code de configuration à un chiffre *74
Code de configuration à deux chiffres *75
Blocage des appels – Tous
Code d’activation *341
Code de désactivation *351
Blocage des appels – appels nationaux et mobiles
Code d’activation *342
Code de désactivation *352
Blocage des appels – Appels internationaux
Code d’activation *343
Code de désactivation *353
Blocage des appels – Appels du téléphoniste
Code d’activation *344
Code de désactivation *354
Blocage des appels – services d’appel
Code d’activation *345
Code de désactivation *355
Blocage des appels – appels premium
Code d’activation *346
Code de désactivation *356