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title: uControl – Mise à jour des coordonnées
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# uControl – Mise à jour des coordonnées

## Lorsque vous tentez de mettre à jour votre adresse IP par l’intermédiaire de ucontrol.thinktel.ca, vous devez...

Si vos coordonnées changent, veuillez les mettre à jour dès que possible afin que nous puissions communiquer avec vous au mieux.

1\. Ouvrez uControl.   
2\. Cliquez sur l’onglet bleu « Profile » (Profil), puis sur « Addresses » (Adresses).  
3\. À côté du type de facturation, cliquez sur le bouton « Edit » (Modifier).   
4\. Mettez à jour les champs de contact qui s’appliquent.

- **Renseignements sur l’adresse**  
    
    - Type
    - Adresse physique
    - Adresse physique 2
    - Ville
    - Province
    - Code postal
    - Pays
    - Temps à l’adresse (mois)
- **Coordonnées**  
    
    - Nom
    - Numéro de téléphone
    - Poste
    - Téléphone mobile
    - Télécopie
    - Courriel : Il s’agit du courriel utilisé pour la facturation. Est également utilisé pour les activités interurbaines suspectes si le courriel du technicien est manquant)
    - Courriel de l’administrateur : (Utilisé par l’administration de votre entreprise)
    - Courriel du technicien : (Utilisé par l’équipe Soutien, aussi l’adresse à laquelle les notifications réseau sont envoyées) (Utilisé pour les activités interurbaines suspectes. Si vous avez un autre courriel pour une activité interurbaine suspecte, c.-à-d. fraud.alert@yourcompany.com ou abuse@yourbusiness.ca, nous l’utiliserons)
    - Courriel de notification de transfert : (Utilisé par le groupe Transfert)

Les instructions spéciales peuvent être utilisées pour tout ce que vous voulez que ThinkTel sache. Par exemple : « Communiquez avec la Réception pour tout problème de transfert. »  
5\. Cliquez sur « Save » (Enregistrer). Cliquez sur Management--\>Dashboard (Gestion --\> Tableau de bord) pour revenir à l’écran principal.

Nous espérons que cette information vous a été utile. Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes, veuillez communiquer avec nous. Vous pouvez ouvrir un billet de soutien sur https://helpcentre.thinktel.ca/contact-us ou communiquer avec nous par téléphone au 866 928-4465, options 1-3-1.

- [Jonction SIP](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/jonction-sip?hsLang=fr#main-content)

    - [Installation du Service](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/jonction-sip?hsLang=fr#installation-du-service)
    - [Dépannage](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/jonction-sip?hsLang=fr#d%C3%A9pannage)
- [PBX hébergé](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/pbx-h%C3%A9berg%C3%A9?hsLang=fr#main-content)

    - [Installation du Service](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/pbx-h%C3%A9berg%C3%A9?hsLang=fr#installation-du-service)
    - [Dépannage](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/pbx-h%C3%A9berg%C3%A9?hsLang=fr#d%C3%A9pannage)
- [Mes Portails](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/mes-portails?hsLang=fr#main-content)

    - [uControl](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/mes-portails?hsLang=fr#ucontrol)
    - [Myphone](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/mes-portails?hsLang=fr#myphone)
- [État du réseau](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/%C3%A9tat-du-r%C3%A9seau?hsLang=fr)
- [Nous contacter](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/nous-contacter?hsLang=fr)
- [Dépannage](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/d%C3%A9pannage?hsLang=fr#main-content)

    - [Numero Sans Frais](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/d%C3%A9pannage?hsLang=fr#numero-sans-frais)

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