Nos mots de passe générés aléatoirement peuvent être difficiles à retenir, nous vous suggérons donc de les remplacer par quelque chose dont vous pourrez facilement vous souvenir.
1- Connectez-vous a votre compte uControl
2- Cliquez sur l'onglet bleu « Gestion » puis cliquez sur « Utilisateurs ».
3- Entrez le nom d'utilisateur (il s'agit la plupart du temps du numéro de compte) dans le champ de recherche ou faites défiler jusqu'à l'utilisateur en question.
4- Cliquez sur « modifier » à côté de l'utilisateur dont vous souhaitez modifier le mot de passe.
5- Entrez le nouveau mot de passe. Vous trouverez ci-dessous nos exigences minimales en matière de mot de passe de sécurité.
- Doit contenir au moins 8 caractères.
- Doit contenir au moins 1 caractère majuscule.
- Doit contenir au moins 1 caractère minuscule.
- Doit contenir au moins 1 chiffre [0-9] (ne peut pas contenir plus de 3 chiffres d'affilée
- Ne peut pas contenir une sous-chaîne de votre numéro de compte 2000xxxx
6- Confirmez le nouveau mot de passe.
7- Cliquez sur le bouton "Enregistrer"
Cliquez sur Gestion --> Tableau de bord pour revenir à l'écran principal.
Nous espérons que cette information vous a été utile. Si vous avez des problèmes ou des questions, veuillez nous en informer.
Vous pouvez ouvrir un ticket d'assistance ou nous contacter au 1-888-852-2381 pour une assistance supplémentaire.