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title: Comment le service Liaisons SIP fonctionne-t-il avec Thinktel?
description: Cet article explique comment le service Liaisons SIP est fourni par ThinkTel.
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# Comment le service Liaisons SIP fonctionne-t-il avec Thinktel?

## Cet article explique comment le service Liaisons SIP est fourni par ThinkTel.

### **Pour initier une interopérabilité de trunk SIP avec ThinkTel**, les paramètres essentiels sont les suivants :

Notre commutateur principal est situé à **Edmonton** :  
**Metaswitch – 209.197.130.80**

Notre commutateur principal est situé à **Edmonton** :  
**Metaswitch – 209.197.130.80**

1. ### **Informations de signalisation et RTP par proxy**
   
   #### **Configuration de la signalisation SIP**
   
   Si vous utilisez l’un des proxys indiqués ci-dessous, veuillez vous assurer que le **port UDP 5060** est ouvert et autorisé pour la signalisation SIP.

### **Recommandé – Contrôleurs de session Perimeta (SBCs)**

Nous recommandons fortement l’utilisation de nos nouveaux **Perimeta Session Border Controllers (SBC)** pour de meilleures performances et une fiabilité accrue :

- **Toronto Perimeta SBC**  
  tor-isc-ws1.sbc.tprm.ca – 69.171.129.12, Port 5060
- **Edmonton Perimeta SBC**  
  edm-isc-ws1.sbc.tprm.ca – 66.49.241.12, Port 5060

**Remarque importante :**  
Lors de l’ajout d’une nouvelle liaison (« binding ») en utilisant tor-isc-ws1.sbc.tprm.ca ou edm-isc-ws1.sbc.tprm.ca, veuillez **contacter l’équipe des services techniques** afin que l’adresse IP associée soit ajoutée manuellement à notre liste blanche.  
Cette étape est requise pour garantir une **connectivité et un fonctionnement optimal** du service.

### **Anciens proxys (toujours pris en charge)**

- **Canada de l’Est – Proxy traditionnel**  
  tor.trk.tprm.ca – 206.80.250.100  
  Principalement attribué aux trunks PBX situés dans l’Est du Canada  
  Prend en charge les configurations NAT et IP publique
- **Canada de l’Ouest – Proxy traditionnel**  
  edm.trk.tprm.ca – 208.68.17.52  
  Principalement attribué aux trunks PBX situés dans l’Ouest du Canada  
  Prend en charge les configurations NAT et IP publique.

### **Exigences de configuration RTP**

Si vous utilisez l’un des proxys SIP listés ci-dessus, votre pare-feu doit **autoriser le trafic UDP sur les ports 10000 à 65500** pour le protocole **RTP (Real-Time Transport Protocol)**.

#### **Plages d’adresses IP RTP autorisées par proxy :**

- **tor-isc-ws1.sbc.tprm.ca (Toronto Perimeta SBC)**  
  69.171.129.0/28
- **edm-isc-ws1.sbc.tprm.ca (Edmonton Perimeta SBC)**  
  66.49.241.0/28
- **edm.trk.tprm.ca (Ancien proxy Ouest)**  
  208.68.17.32/27  
  206.80.250.96/27
- **tor.trk.tprm.ca (Ancien proxy Est)**  
  208.68.17.32/27  
  206.80.250.96/27

### **Configuration SIP et RTP pour les proxys OCS**

1. **Signalisation SIP – Port TCP 5060**  
   Si vous utilisez les proxys OCS suivants, veuillez vous assurer que le **port TCP 5060** est ouvert pour la signalisation SIP :
   
     - edm.ocs.tprm.ca – 208.68.17.53 (Canada Ouest)
     - tor.ocs.tprm.ca – 206.80.250.104 (Canada Est)
2. **RTP (Média) – Ports UDP 49152 à 57500**  
   Pour le trafic média (RTP), autorisez le trafic UDP sur les ports **49152 à 57500** à partir des plages IP suivantes :
   
     - **edm.ocs.tprm.ca**  
       208.68.17.32/27  
       206.80.250.96/27
     - **tor.ocs.tprm.ca**  
       208.68.17.32/27  
       206.80.250.96/27
3. **Exigences pour le trafic UDP sortant**  
   En plus des règles ci-dessus, vous devez autoriser **tout le trafic UDP sortant** vers notre réseau sur les **ports 10000 à 65535**, afin d’assurer une transmission média et un basculement corrects.

Pour plus d’informations sur les ports requis par votre serveur de médiation, veuillez consulter la documentation Microsoft suivante :  
[http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg398833.aspx](http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg398833.aspx)

### **Informations supplémentaires sur les trunks SIP**

- Chaque **trunk SIP** est identifié par un **numéro pilote** à 10 chiffres, local à votre passerelle VoIP (similaire aux numéros pilotes attribués aux PRI traditionnels).  
  Veuillez mentionner ce numéro pilote lors des commandes de DIDs, canaux, etc.
- Les canaux demandés pour un trunk SIP sont activés une fois la phase d’interopérabilité complétée et le compte ThinkTel actif.  
  Cette configuration peut également être effectuée via **uControl**.
- Assurez-vous que votre **PBX ou passerelle prend en charge les enregistrements DNS SRV**.
- Par défaut, nous offrons les **codecs G.711 et G.729** (la renégociation vers **T.38** est acceptée à partir de G.711 pour la télécopie sur IP).  
  D’autres codecs peuvent être disponibles sur demande.
- Configurez le **DTMF selon la norme RFC2833 (out-of-band)**.
- Si vous utilisez **Asterisk, TrixBox ou OpenPBX**, assurez-vous que le paramètre **canreinvite=no** est activé dans la configuration SIP.
- Désactivez tout **SIP ALG** sur vos routeurs ou pare-feux, car ce service n’est pas compatible avec nos systèmes.  
  S’il est activé, vous risquez de rencontrer des problèmes d’enregistrement ou d’audio.

### **Surveillance et authentification**

- Notre commutateur envoie une requête **SIP keep-alive OPTIONS** à l’adresse IP de contact de votre trunk toutes les **30 secondes**.  
  Si aucune réponse n’est reçue dans ce délai, le commutateur enverra ensuite des requêtes toutes les **4 secondes**, désactivera la liaison SIP concernée et cessera d’envoyer des **INVITE** jusqu’à réception d’une réponse.  
  Cette méthode rend l’enregistrement SIP (REGISTER) inutile, et celui-ci doit être **désactivé si possible**.
- L’authentification des appels se fait selon **deux méthodes** :
  
    1. **Par adresse IP** : les en-têtes VIA et Contact doivent contenir votre IP et port de contact.
    2. **Par identifiants SIP** : le nom d’utilisateur et le mot de passe doivent être inclus dans le champ d’authentification pour toutes les requêtes nécessitant une autorisation (INVITE, UPDATE, BYE, etc.).
- Nous autorisons jusqu’à **8 adresses IP par trunk SIP**.  
  Chaque combinaison IP/port crée une **liaison (« binding »)** assignée à votre trunk.
- Il est possible d’attribuer la même liaison à plusieurs trunks SIP, sous la condition suivante :  
  Seul **un trunk** peut modifier le **numéro d’appelant (Caller ID)** à l’aide d’un **Custom Calling Party ID**.  
  Dans ce cas, ce trunk et son numéro pilote seront facturés pour tous les appels utilisant un Caller ID personnalisé.
- Chaque binding/IP assigné à un trunk SIP est utilisé pour **l’émission et la réception** d’appels.

Les appels entrants peuvent être acheminés vers vos liaisons selon deux modes :

1. **Round Robin** : les appels sont envoyés successivement à chaque liaison. Si la réponse SIP \> 303 (ex. 404/503), le commutateur tente la suivante.
2. **Lowest Available** : utilise la première liaison disponible et passe à la suivante si elle est pleine ou non disponible.

- Vous pouvez configurer une **redirection d’appel (Call Forward)** en cas d’indisponibilité, au niveau du trunk ou des DIDs individuels.  
  Si toutes vos liaisons cessent de répondre aux requêtes **OPTIONS**, les appels seront redirigés vers le numéro configuré.  
  La procédure complète est documentée ici.

- [Jonction SIP](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/jonction-sip?hsLang=fr#main-content)

    - [Installation du Service](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/jonction-sip?hsLang=fr#installation-du-service)
    - [Dépannage](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/jonction-sip?hsLang=fr#d%C3%A9pannage)
- [PBX hébergé](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/pbx-h%C3%A9berg%C3%A9?hsLang=fr#main-content)

    - [Installation du Service](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/pbx-h%C3%A9berg%C3%A9?hsLang=fr#installation-du-service)
    - [Dépannage](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/pbx-h%C3%A9berg%C3%A9?hsLang=fr#d%C3%A9pannage)
- [Mes Portails](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/mes-portails?hsLang=fr#main-content)

    - [uControl](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/mes-portails?hsLang=fr#ucontrol)
    - [Myphone](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/mes-portails?hsLang=fr#myphone)
- [État du réseau](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/%C3%A9tat-du-r%C3%A9seau?hsLang=fr)
- [Nous contacter](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/nous-contacter?hsLang=fr)
- [Dépannage](https://helpcentre.thinktel.ca/fr/d%C3%A9pannage?hsLang=fr#main-content)

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